Assoimpresaitaliana.it

_

_

_

_

_

CERCA ARTICOLI

_

AREA RISERVATA

Registrandoti al sito potrai accedere all'archivio e consultare tutti i numeri arretrati di Abruzzo Impresa.

 

Se sei un nuovo utente registrati qui

altrimenti effettua il login:

_

_

in copertina di Eleonora Lopes | foto di Vincenzo Sulpizio | 24 Gennaio 2018

Mercadante Truck, la forza di una famiglia da 92 anni

Oggi alla guida dell’azienda c’è Tullio Iezzi insieme alla moglie Mariapaola. La concessionaria autorizzata Renault Truck ha la sua sede principale a Paglieta

Professionalità, servizi efficienti e un marchio di qualità sono i segreti del successo di Mercadante Truck concessionaria di veicoli industriali, commerciali e da cantiere nata a Lanciano nel 1926.

Oggi alla guida dell’azienda c’è Tullio Iezzi, nipote e cugino dei fondatori, insieme a sua moglie Mariapaola Altobelli che si occupa dell’amministrazione e del post vendita. L’azienda vanta una lunga esperienza nel settore, infatti nasce come officina meccanica specializzata in veicoli industriali più di 90 anni fa, per poi divenire nel 1978 leader nel comparto sempre dei veicoli industriali con il mandato ufficiale Renault Veicoli Industriali che, all’epoca, commercializzava i veicoli prima a marchio “Berliet”, poi “Saviem” e quindi Renault V.I., divenendo un punto di riferimento sul territorio abruzzese e molisano per la vendita di tutti i modelli sia industriali che commerciali e da cantiere. Questa realtà gestita con successo dai fratelli Mercadante prima e da Tullio Iezzi oggi con il brand Renault Trucks, ha sempre cercato di soddisfare le richieste dei clienti proponendo una gamma veicoli di alta qualità ed un’offerta di servizi costruita sulle reali esigenze di ciascun cliente. «La Mercadante Truck –spiega Tullio Iezzi- insieme ai modelli di nuova generazione, mette a disposizione anche una vasta gamma di veicoli usati di tutte le marche in grado di soddisfare ogni tipo di esigenza di trasporto». Assistenza, diagnostica e riparazione sono i servizi che offre questa concessionaria grazie ad un team specializzato in grado di gestire in modo completo ed efficiente tutte le fasi di acquisto e post vendita, fino a fornire un ottimo servizio di riparazione su tutti i veicoli trattati. La concessionaria si avvale della collaborazione di un team competente e professionale di circa 30 unità divise tra i due stabilimenti di Paglieta e Chieti Scalo. Con le sue due sedi operative offre una vasta gamma di soluzioni nel settore di mezzi pesanti e veicoli commerciali, sia nuovi che usati, fornendo ai clienti anche un eccellente servizio come officina autorizzata. Per andare incontro alle esigenze di una clientela molto diversificata, la Mercadante Truck propone una vastissima gamma di soluzioni e modelli grazie a due ampi piazzali espositivi con relative strutture per una superficie totale di oltre 35.000 metri quadrati. Le strutture sono dotate dei più moderni sistemi diagnostici, di riparazione e stazione tachigrafi, dove gli esperti meccanici offrono ogni tipo di professionalità. «Chi sceglie Mercadante –conclude Iezzi- sceglie l’affidabilità e la serietà che dura da 92 anni».

 

 

 

 

 


 

 

 

A tu per tu con Tullio Iezzi

La concessionaria Mercadante Truck vanta una storia imprenditoriale di 92 anni…
«Sì, ci avviamo alla quarta generazione. Capostipite e fondatore dell’azienda fu mio zio Luigi Mercadante, un meccanico specializzato per camion nella zona di Lanciano e provincia che successivamente iniziò a vendere insieme al primo figlio Giuseppe la Lambretta marca Innocenti. Continuò in seguito con i trattori agricoli Lamborghini. Alla sua morte nel 1970 subentrò l’ingegnere Stefano che proseguì l’attività imprenditoriale seppur dovendo abbandonare la sua professione già avviata da libero professionista e in seguito nel 1978 ebbe l’opportunità di firmare il contratto con la Renault Veicoli Industriali (oggi Renault Trucks) acquisendo l’esclusività del marchio. Io iniziai a compiere i primi passi in concessionaria già da ragazzino. Con l’ingegnere Stefano Mercadante, nacque sin dall’inizio una profondissima e vera stima. Fu il mio maestro e presto mi diede l’incarico di responsabile alle vendite. Gli anni ci misero di fronte a momenti di crisi e momenti di gioia, purtroppo nel 2015 venne a mancare e dopo la sua morte, non avendo figli, lasciò a me le sue quote aziendali. A seguito di questo evento decisi di rilevare anche quelle del cugino Giuseppe e di iniziare con mia moglie Mariapaola questa avventura imprenditoriale».

Quali sono i servizi che offrite ai vostri clienti?

«Il nostro valore aggiunto è sicuramente un servizio efficiente e professionale. Seguiamo il cliente a 360 grandi fornendogli l’assistenza finanziaria durante la vendita e grazie alle nostre officine sempre ben rifornite di ricambi, un servizio post vendita di qualità. Garantiamo ai nostri clienti, in caso di necessità, un servizio di assistenza stradale attivo 24 ore su 24, il tutto corredato da una professionalità che dura da 92 anni. Nei periodi economici di difficoltà siamo riusciti a restare sul mercato cercando di stare a fianco del cliente, sostenendolo a volte con finanziamenti agevolati lì dove aveva difficoltà e lavorando molto sulla vendita dei suoi veicoli usati».

 

Perché la scelta del marchio Renault Truck?

«Sono 40 anni che abbiamo in esclusiva il marchio Renault Trucks. Renault Trucks è un’azienda internazionale dalle radici francesi che vanta una storia di oltre 115 anni. L’identikit di Renault Trucks è quello di un’azienda dinamica in cui si rispecchiano i valori di innovazione e creatività. Dopo tutti questi anni si è instaurato un rapporto di stima e fiducia con i dirigenti di quest’ultima e questo è per noi motivo di grande orgoglio».

 

Di recente siete stati anche insigniti del premio Big Challenge 2017 1 posto in Europa…
«Siamo molto orgogliosi di aver ricevuto un premio così prestigioso come quello di “Big Challenge Parts & Sevices 2017”, l’evento Renault Trucks focalizzato sulla vendita di veicoli usati, pezzi di ricambio e servizi: 53 paesi, 1526 venditori per un totale di 385 squadre e noi della Mercadante Truck siamo arrivati primi in Europa, come unico team italiano, nella categoria T-Range».

 

Altro premio raggiunto nel 2017 “Consegne di prima classe” 1 posto in Italia…
«Anche questa sfida ha posizionato la Mercadante Truck al primo posto riguardo le modalità di consegna dei veicoli che come dicono i 7 commitment, devono essere di Prima Classe. Il Rex (Retail Excellence) è un’indagine sul livello soddisfazione dei clienti sottoposta ai concessionari e alle officine Renault Trucks. Attraverso brevi interviste ai clienti viene richiesto di esprimere valutazioni su aree e attività specifiche, ad esempio la consegna dei veicoli, l’accoglienza, la capacità di fornire soluzioni rapide e concrete».

 

La Mercadante Truck è un’azienda che storicamente ha sempre avuto molta attenzione per il territorio…
«È molto importante che le aziende siano vicine al territorio nel quale lavorano e noi di Mercadante Truck lo siamo sempre stati specie nel mondo del calcio. L’ingegnere è stato infatti presidente del Lanciano Calcio per 10 anni ed oggi siamo contenti di proseguire questa tradizione come main sponsor del nuovo Lanciano Calcio 1920, una squadra che sono convinto ci darà grandi soddisfazioni!»

 

Quali sono i progetti in campo per il 2018?
«Da tanti anni siamo distributori di veicoli Renault Trucks in Abruzzo e Molise. Da pochissimi mesi abbiamo esteso la nostra area geografica a tutto il territorio delle Marche con l’imminente apertura di una nuova sede. Attualmente lavoro con l’estero attraverso la vendita di veicoli usati ma conto di sviluppare maggiormente questo settore specie con l’arrivo di mio figlio Andrea che si sta perfezionando nel commercio estero» .

 

 

 

 

in copertina04 Ottobre 2017

Città Sant'Angelo Village, l'unico City Outlet della Riviera Adriatica

Situato alle porte di Pescara, il Village ospita oltre 100 punti vendita di grandi marchi che offrono promozioni rilevanti tutto l’anno. Qualità dei brand,   CONTINUA
in copertina22 Giugno 2017

Filippo Lucci: «Vi racconto la rinascita del Corecom»

Il Comitato Regionale per le Comunicazioni dal 2010, grazie all’intraprendente presidente e al suo team, è diventato un punto di riferimento per il mondo d   CONTINUA
in copertina05 Aprile 2017

La Proxicad sfida il mercato europeo

Guidata da Ettore Bonora, la Proxicad srl opera da 16 anni nei diversi ambiti dell’engineering e dell’outsourcing, fornendo progetti e prodotti nei settor   CONTINUA
in copertina14 Dicembre 2016

Di Martile Assicurazioni, un'azienda solida e di successo

L’agenzia di consulenza assicurativa con sede a Pescara, l’anno prossimo compirà 50 anni di attività. Alla guida, i fratelli Alessandro e Francesco Di M   CONTINUA
in copertina13 Settembre 2016

Studio Legale Riario Sforza: «Affianchiamo le aziende in Italia e all'estero»

Lo studio fondato dall’avvocato Marco Riario Sforza è specializzato in diritto civile e commerciale oltre che nel settore dell’internazionalizzazione in   CONTINUA
in copertina05 Luglio 2016

Barbuscia Auto rifà il look della Opel

Nel 2020 compirà un secolo di vita; parliamo della presenza nel settore automotive della famiglia Barbuscia, cui fa capo un gruppo di aziende fra le più imp   CONTINUA
in copertina09 Maggio 2016

Abruzzo Impresa, 100 volte insieme

La rivista del manager ideata da Fabio de Vincentiis è nata nel maggio 2006. Da allora tanta strada è stata fatta, ripercorriamo insieme questa splendida av   CONTINUA
in copertina23 Febbraio 2016

Pentadvisory, pronti all'impresa!

Creare valore per il cliente e per la sua impresa è la mission di Pentadvisory S.r.l., la società di consulenza, altamente specializzata e strategica, che a   CONTINUA
in copertina14 Dicembre 2015

Sublimondo: «Personalizzazione e relationship: il segreto di un'agenzia viaggi di successo»

L’agenzia di Pescara che vanta oltre 25 anni di esperienza nel settore viaggi, opera nel Business Travel e nel Leisure d’élite. Punto di forza di Sublimo   CONTINUA
in copertina29 Ottobre 2015

Gruppo Go Infoteam: «Così creiamo il tuo vantaggio competitivo»

L’azienda nata a Pescara opera nel panorama nazionale dell’Information Technology. I mondi della tecnologia e del business stanno convergendo, obiettivo d   CONTINUA